Chargé De Compte Client (H/f) – Boulogne-Billancourt

Infos clés
société Cegedim lieu Boulogne-Billancourt date 9 février 2019
Description du poste

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise de technologies et de services à destination des professionnels de santé (médecins, pharmaciens, kinésithérapeutes, infirmières?), entreprises de santé (laboratoires pharmaceutiques, compagnies d’assurance) et des entreprises de tous secteurs intéressées par les problématiques d’externalisation RH, d’hébergement sécurisé de données et de dématérialisation de documents. Cegedim est l’un des principaux éditeurs de logiciels français : 4ème du classement Truffle 2017 et 6ème selon le Top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français Syntec Numérique et EY. Accompagner à la prise en main des logiciels et former les clients Répondre aux sollicitations du/des client(s) Suivre au quotidien le fonctionnement du service du client Assurer le suivi et la gestion des incidents Assurer la conformité des livrables : Gérer le référentiel des anomalies et le suivi des correctifs Est le garant de la bonne application des procédures « qual…

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